Kennen Sie das: Konflikte und Verständigungsschwierigkeiten in Beruf und Alltag? Kommunikationstheorien bieten das Handwerkszeug für eine effektivere gegenseitige Verständigung. Finden Sie heraus, warum Ihr Gegenüber so reagiert, wie es reagiert. Entdecken Sie eigene Beweggründe für Ihr Sprechen und Handeln. Schaffen Sie sich dadurch neue Möglichkeiten der Interaktion.